Самообследование в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей

Самообследование является одной из форм профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям и проводится в целях добровольного определения контролируемыми лицами уровня соблюдения ими обязательных требований в области защиты прав потребителей.

Контролируемым лицам предлагается пройти тестирование в рамках процедуры самообследования (см. статью 51 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Методические рекомендации, утвержденные приказом Роспотребнадзора от 17.12.2021 № 787).
На официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php размещены тесты, позволяющие контролируемым лицам пройти самообследование в рамках государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.

Тесты содержат общие вопросы, характерные для всех видов деятельности контролируемого лица.

Для получения высокой оценки соблюдения обязательных требований, установленных законодательством в области защиты прав потребителей, контролируемому лицу необходимо правильно ответить на все вопросы проверочного листа самообследования.

Тестирование может пройти любое контролируемое лицо без дополнительной идентификации и аутентификации личности, при этом оно не является обязательным.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут пройти самообследование по следующим направлениям деятельности:
- для юридических лиц (офлайн продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) (стационарно));
- для юридических лиц (онлайн продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) (дистанционно));
- для индивидуальных предпринимателей (офлайн продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) (стационарно));
- для индивидуальных предпринимателей (онлайн продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) онлайн (дистанционно)).